Lorsque vous possédez l'un de nos barbecues, notre programme de garantie de premier ordre est assez bien connu et fait partie des raisons pour lesquelles de nombreux propriétaires de barbecues décident d'opter pour un Weber. Pour 2018, nous avons mis à jour nos garanties et elles sont meilleures que jamais !

Nous sommes si confiants dans la qualité de tous nos modèles de barbecues à gaz pleine taille Weber 2018 qu'ils bénéficient désormais d'une garantie de 10 ans, de haut en bas, sur toutes les pièces.

Voici un aperçu de nos nouvelles garanties de 10 ans :

Série Spirit II
Toutes les pièces – 10 ans (à l'exclusion de l'usure normale et sous réserve de conditions générales supplémentaires de la garantie)
* Valable pour tous les barbecues à gaz Weber® Spirit® II.

Série Genesis II
Toutes les pièces – 10 ans (à l'exclusion de l'usure normale et sous réserve de conditions générales supplémentaires de la garantie)
* Valable pour tous les barbecues à gaz Weber® Genesis® II et Genesis® II LX.

Série Summit
Toutes les pièces – 10 ans (à l'exclusion de l'usure normale et sous réserve de conditions générales supplémentaires de la garantie)
* Valable pour les barbecues à gaz Weber® Summit® achetés à partir du 1er octobre 2017. Cette garantie ne couvre pas les barbecues à gaz de la série Summit® achetés avant cette date.

Pour voir comment nos garanties 2018 se comparent à nos garanties précédentes, veuillez consulter le tableau ci-dessous.

Série Spirit	Garanties
Cuve	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante (2 ans sur la peinture, sauf décoloration ou ternissement)
Couvercle	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante (2 ans sur la peinture, sauf décoloration ou ternissement)
Tubes de brûleur en acier inoxydable	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Grilles de cuisson en acier inoxydable	5 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Grilles de cuisson en fonte émaillée	5 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Barres Flavorizer en porcelaine émaillée	2 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Toutes les autres pièces	2 ans
Série Genesis	Garanties
Cuve	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante (2 ans sur la peinture, sauf décoloration ou ternissement)
Couvercle	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante (2 ans sur la peinture, sauf décoloration ou ternissement)
Tubes de brûleur en acier inoxydable	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Grilles de cuisson en acier inoxydable	5 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Barres Flavorizer en acier inoxydable	5 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Grilles de cuisson en fonte émaillée	5 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Barres Flavorizer en porcelaine émaillée	2 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Toutes les autres pièces	2 ans
Série Summit	Garanties
Cuve	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante (2 ans sur la peinture, sauf décoloration ou ternissement)
Couvercle	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante (2 ans sur la peinture, sauf décoloration ou ternissement)
Tubes de brûleur en acier inoxydable	10 ans, pas de rouille perforante/brûlure perforante
Grilles de cuisson en acier inoxydable	5 ans - pas de rouille perforante/brûlure perforante
Barres Flavorizer en acier inoxydable	5 ans - pas de rouille perforante/brûlure perforante
Toutes les autres pièces	2 ans

Nous ne nous attendons pas à ce que des problèmes surviennent, mais si c'est le cas, notre légendaire équipe de service client sera plus qu'heureuse de vous aider. Vous pouvez nous contacter au 1-800-446-1071 ou à support@weberstephen.com 7 jours sur 7 pour obtenir de l'aide.

Pour faciliter au maximum les réclamations au titre de la garantie, veuillez enregistrer votre barbecue avant de nous contacter. Découvrez pourquoi il est si important d'enregistrer votre barbecue.