Politique de confidentialité des données


Demandes et requêtes concernant la confidentialité des données


Mise à jour : 13 août 2020



Weber-Stephen Products LLC, ses filiales et sociétés affiliées internationales accordent une grande importance à leurs clients et respectent leur vie privée. La présente politique de confidentialité et de cookies (« Politique ») décrit la manière dont Weber-Stephen Products LLC et ses filiales internationales applicables (collectivement, « Weber ») collectent, traitent et utilisent les informations des clients, des utilisateurs d’applications mobiles et des visiteurs de sites Web (collectivement, les « informations personnelles » ou les « données ») lorsque vous interagissez avec les services clients, les promotions, les applications mobiles et les sites Web de Weber (collectivement, les « Applications ») ou que vous les utilisez. En utilisant nos Applications, ou en choisissant de soumettre des informations personnelles à Weber, vous signifiez votre consentement à toutes les conditions de la présente Politique. Si vous n’acceptez pas les conditions de la présente Politique, veuillez ne pas utiliser les Applications ni soumettre d’informations personnelles à Weber.

Généralités

  • Weber souhaite que vous ayez une expérience utilisateur positive lorsque vous utilisez les Applications. Nous voulons également que vous soyez sûr que vos données sont traitées de manière sécurisée et vous offrir un canal pour l’initiation de demandes et de requêtes relatives à la confidentialité.

Droits et demandes de confidentialité des données

  • Certains pays peuvent demander des informations ou poser des questions à Weber concernant l’utilisation de vos données en visitant notre système de tickets d’accès aux données. Le système de tickets d’accès aux données est exploité par un tiers de confiance. Seuls les représentants de Weber répondront à votre demande et la traiteront, mais le tiers exploitant le système collectera des informations, notamment l’adresse IP, les informations collectées par les cookies, les informations de journalisation, le site Web de référence et les informations que vous fournissez lors de la soumission de votre demande à Weber, telles que votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et les détails de votre demande. Vous pouvez également envoyer un e-mail à privacy.americas@weberstephen.com (ou votre contact e-mail pertinent si indiqué dans les dispositions spécifiques au pays) pour les demandes et requêtes d’accès aux données.
  • Lorsque la loi applicable l’exige, vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de demander une correction si vous estimez qu’elles sont inexactes, ou d’exercer d’autres droits concernant vos informations personnelles. Si vous avez soumis des informations personnelles à Weber et que vous souhaitez exercer de tels droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations. Nous nous efforcerons raisonnablement de répondre à vos demandes ; cependant, dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de vous permettre d’accéder à certaines informations personnelles (par exemple si elles contiennent des informations personnelles d’autres personnes ou pour des raisons légales). Dans de tels cas, nous vous fournirons une explication raisonnable des raisons pour lesquelles il n’est pas possible de vous accorder l’accès à vos informations personnelles.

Sécurité des données

  • Weber met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables, y compris des protections physiques, organisationnelles et technologiques (telles que l’utilisation du chiffrement SSL pour certains composants des Applications) afin de protéger les informations personnelles accumulées ou collectées contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou attaque par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées à mesure que de nouvelles technologies deviennent disponibles et après notre examen régulier de nos pratiques actuelles en matière de sécurité des données, d’accès et de protection. Les informations personnelles peuvent être consultées par des personnes au sein de notre organisation, ou par nos fournisseurs de services tiers, qui ont besoin d’un tel accès pour atteindre les objectifs indiqués ci-dessus, ou tout autre objectif autorisé ou requis par la loi applicable.
  • Bien que nous ayons pris des mesures pour protéger nos Applications, nos systèmes informatiques et toutes les informations personnelles que nous avons collectées contre l’utilisation, l’accès, la divulgation, l’utilisation abusive, l’altération ou la destruction non autorisés, aucune mesure de sécurité ne peut offrir une protection absolue. Nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez.

Transfert de données transfrontalier

  • Tout ou partie des informations personnelles que nous recueillons peuvent être stockées ou traitées sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction de résidence, dont les lois sur la protection des données peuvent différer de la juridiction dans laquelle vous vivez.

Enfants

  • Nous notons que les Applications sont destinées à un public général et ne s’adressent pas aux enfants. Si un enfant nous a fourni des informations personnelles, ses parents ou son tuteur peuvent nous contacter afin de supprimer ces informations. Weber prendra les mesures appropriées pour supprimer ces informations personnelles.

Collecte et utilisation des données

  • Offrir une excellente expérience utilisateur implique notamment de s’assurer que les Applications fonctionnent correctement et que nous sommes en mesure de vous offrir la meilleure expérience possible. Dans cette section, nous décrivons les données que nous collectons lorsque vous utilisez les Applications. Nous décrivons également les finalités pour lesquelles vos données sont utilisées, y compris la gestion de votre compte Weber ID, pour vous fournir le support constant et ininterrompu dont vous avez besoin pour utiliser nos produits en toute confiance (y compris les informations nécessaires sur la sécurité et l’entretien de nos produits), et pour assurer une utilisation sans problème des Applications.
  • Veuillez noter que les données collectées dans le cadre de cette Politique sont stockées dans le cloud pour être accessibles par et entre les Applications pour des utilisations futures, et peuvent être combinées avec des données provenant d’autres sources d’Applications ou de données publiquement disponibles à des fins d’analyse et d’autres objectifs décrits dans cette Politique.

Informations généralement collectées et utilisées pour les Applications

i. Données d’utilisation

  • Pour garantir une utilisation sans problème des Applications, nous devons collecter et traiter les informations personnelles suivantes :
  • Général
  • Pays
  • Langue
  • Consentement, le cas échéant (ex. : option de marketing).
  • Système d’exploitation mobile
  • Identifiant unique de l’appareil
  • Adresse IP
  • Version de l’application mobile ou du navigateur web
  • Données de session (heure, température, type de viande)
  • Facultatif : données marketing (option, si sélectionnée par l’utilisateur)
  • Adresse e-mail
  • Nom

Les données susmentionnées peuvent être utilisées pour identifier l’utilisateur respectif pendant qu’il utilise les Applications et à des fins d’analyse, comme décrit ci-dessous.

ii. Données de localisation

  • En plus de la collecte de données de localisation à des fins d’analyse et pour les services d’assistance décrits ci-dessous, pour certaines applications mobiles, une connexion Bluetooth est requise pour se connecter à l’appareil Weber applicable. Veuillez noter que sous certaines versions d’Android OS par exemple, les données de localisation sont également traitées nécessairement lorsque le Bluetooth est activé. Pour cela, l’éditeur de votre système d’exploitation est le contrôleur. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver le transfert de votre localisation via les paramètres de votre système d’exploitation.

iii. Analyse

  • Ces Applications utilisent des outils d’analyse qui collectent et transmettent des données anonymes sur le comportement de l’utilisateur, telles que la localisation, l’appareil intelligent, le système d’exploitation mobile, les informations d’utilisation de l’application et le type d’appareil (le cas échéant) à des fins d’analyse et d’amélioration des Applications. Pour certaines applications mobiles, vous pouvez désactiver la collecte de données à des fins d’analyse en désactivant le commutateur d’analyse. Vous pouvez également consulter vos options concernant le choix en matière d’analyse dans la section Cookies ci-dessous.
  • Nous pouvons également combiner certaines informations d’utilisation d’une Application, d’un navigateur, d’un ordinateur ou d’un appareil mobile particulier avec une autre Application, un autre navigateur, un autre ordinateur ou un autre appareil qui peut vous être lié (suivi inter-appareils) afin d’optimiser nos services et de vous fournir des communications et des publicités personnalisées. Concernant votre consentement à recevoir des communications marketing, si vous ne souhaitez pas que nous combinions ces informations pour personnaliser nos communications à votre intention, veuillez vous désabonner des communications de Weber comme détaillé ci-dessous.

iv. Services et maintenance ; Conformité.

  • Weber peut utiliser vos données et informations (identifiables et non identifiables) afin d’assurer un service et une livraison d’applications efficaces, d’améliorer la prestation de services et d’applications, d’assurer l’exactitude des données, ou d’effectuer autrement la maintenance ou les mises à niveau des applications, des systèmes et des services de Weber, y compris par l’utilisation de fournisseurs de services tiers réputés.

v. Soutien

Nous avons besoin de votre nom et de votre adresse e-mail pour traiter et attribuer vos demandes envoyées via notre formulaire de contact en ligne ou par téléphone. Le service clientèle (ou tout autre service compétent selon les circonstances) de Weber-Stephen Products LLC, est responsable des demandes de contact générales. Veuillez noter que, bien que le service clientèle soit basé aux États-Unis, les demandes d’assistance peuvent être traitées par un tiers de confiance si nécessaire (par exemple, en cas de volume d’appels élevé), qui peut ou non être situé aux États-Unis.

  • Nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter ou communiquer autrement avec vous si nécessaire afin de vous fournir des informations de sécurité et d’entretien en relation avec une demande de service client que vous pourriez avoir (ou un produit que vous avez enregistré), pour vous fournir des informations concernant les mises à jour logicielles et fonctionnelles du produit, ou dans le cas improbable d’un rappel.
  • Informations spécifiques au compte Weber ID
  1. Le Weber ID propose un compte client central où toutes vos données sont collectées en un seul endroit afin d’améliorer constamment votre expérience du monde Weber et de l’adapter à vos intérêts spécifiques. Vous pouvez créer un compte Weber ID gratuitement dans plusieurs de nos Applications.
  2. La création d’un compte Weber ID peut être requise pour enregistrer votre produit Weber à des fins de garantie ou pour vous inscrire à la réception d’e-mails marketing, mais vous pouvez toujours demander la suppression des informations personnelles collectées à votre sujet, comme décrit dans cette Politique.
  3. Lorsque vous créez un compte Weber-ID, nous pouvons collecter les informations suivantes :
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Adresse physique
  • Commandes et panier
  • Produits enregistrés
  • Statut de la liste de diffusion
  • Produits enregistrés
  • Informations sur les réclamations du service client/service consommateur en ligne
  • Si vous les fournissez :
  • Date de naissance
  • Enfants
  • Taille du ménage
  • Intérêts
  • Catégories de grils préférées
  • Recettes préférées
  1. Le Weber ID offre des fonctionnalités supplémentaires en tant que compte utilisateur centralisé sur les Applications. Cela vous donnera accès à des contenus exclusifs de la page Web (recettes, trucs et astuces, etc.), vous pourrez enregistrer votre/vos barbecue(s), recevoir toutes les informations importantes (périodes de garantie, instructions d’utilisation, etc.) et avoir un accès centralisé à toutes les données et services que Weber a à vous offrir. Vous pouvez également vous connecter facilement à notre boutique à tout moment pour vérifier le statut de votre commande ou passer d’autres commandes sans avoir à vous inscrire à nouveau.
  2. Si vous souhaitez supprimer des informations associées à votre Weber ID, veuillez nous contacter à l’adresse privacy.americas@weberstephen.com ou visiter notre système de tickets d’accès aux données. Veuillez noter que certaines informations associées à votre Weber ID peuvent être conservées par Weber à des fins d’archivage, de service ou de garantie.
  3. Informations spécifiques aux applications mobiles
  4. Pour utiliser une application mobile Weber ou pour connecter votre téléphone ou autre appareil à l’iGrill ou à d’autres appareils connectés Weber via Bluetooth, il n’est pas nécessaire de créer un compte Weber ID. Cependant, de nombreuses fonctionnalités de ces applications ne sont disponibles que pour les utilisateurs enregistrés. Veuillez trouver ci-dessous quelques informations sur les processus de données pour les utilisateurs enregistrés (Weber ID) et non enregistrés.
  5. En ce qui concerne votre utilisation des applications mobiles de Weber, si vous ne vous connectez pas ou ne créez pas de Weber-ID, l’application mobile crée un identifiant anonyme aléatoire (« ID aléatoire ») qui est transféré vers le cloud, où les données suivantes peuvent être stockées pour l’utilisateur sous l’ID aléatoire :
  • Température cible
  • Catégorie prédéfinie
  • Sous-catégorie prédéfinie
  • Degré de cuisson
  • Date de début
  • Date de fin
  • Nom de la session/Nom d’utilisateur du consommateur
  • Données du graphique (point de température pour chaque seconde de la session collectées à partir de l’appareil)
  • Modèle de produit
  • ID de l’appareil
  • Version du firmware
  • Emplacement de la sonde
  • Informations sur la minuterie
  • Recettes et « Favoris »
  • Liste de courses
  • Guides de cuisson au barbecue
  • Informations de configuration du produit
  • Informations d’enregistrement du produit
  • Notes
  1. Weber utilise certains outils fiables pour analyser, identifier et signaler les bugs et autres erreurs dans les Applications mobiles. Chaque fois qu’une erreur se produit dans une Application mobile, nous recevons des données techniques de l’Application mobile, pour analyser la cause de l’erreur, ce qui nous permet d’améliorer davantage l’Application mobile pour tous les utilisateurs.
  2. Informations spécifiques aux sites Web.
  3. L’étendue et le mode spécifiques de collecte et d’utilisation de vos données dépendent de si vous visitez simplement notre site Web (par exemple pour consulter les produits que nous proposons) ou si vous utilisez réellement des services spécifiques (par exemple si vous commandez des produits).
  4. i. Pour la navigation sur le site Web
  5. Si vous utilisez le site Web de Weber uniquement pour la navigation, vous n’êtes généralement pas tenu de fournir des informations personnelles (bien que certains aspects du site puissent utiliser ces informations si elles sont disponibles). Dans ce cas (et en dehors de ces autres aspects du site tels que décrits dans cette Politique), nous collectons et utilisons celles de vos données que votre navigateur Internet nous transmet automatiquement, telles que :
  • Date et heure de la visite de l’un de nos sites web
  • Type de votre navigateur
  • Paramètres du navigateur
  • Le système d’exploitation que vous utilisez
  • Le site Web que vous avez visité en dernier
  • Le volume de données transmis et l’état d’accès (fichier transmis, fichier introuvable, etc.) et
  • Votre adresse IP.
  1. Si vous visitez un site Web de Weber uniquement pour la navigation (et n’avez pas créé de Weber-ID ou fourni à Weber des informations plus spécifiques), nous collectons et utilisons ces données sous forme non personnelle. Cela est fait pour permettre généralement l’utilisation des sites Web que vous visitez ainsi qu’à des fins statistiques et pour améliorer notre présence sur le Web et les services que nous y fournissons.
  2. ii. Utilisation de services spécifiques / Achats sur un site Web Weber / Marketing
  3. Nous collecterons des informations personnelles si vous nous divulguez volontairement ces données lors d’un processus de commande, lorsque vous interagissez avec notre service clientèle/équipe de service consommateur en ligne par e-mail, téléphone ou chat en direct, dans le but de recevoir des communications marketing, ou lors de l’ouverture d’un compte client. Veuillez noter que vos interactions avec l’une de ces méthodes peuvent être enregistrées à des fins d’assurance qualité. Nous utilisons les données collectées pour exécuter les services que vous demandez et vous envoyer des communications transactionnelles connexes, et vous fournir un marketing pertinent dans la mesure où nous avons obtenu votre consentement à le faire.
  4. Utilisation des données à des fins publicitaires
  5. Weber veut s’assurer que vous êtes informé et impliqué dans nos dernières Innovations, y compris les produits, les technologies et d’autres offres. Dans cet esprit, dans cette section de la Politique, nous abordons notre utilisation de vos données à des fins de publicité, d’analyse du consommateur et de recherche.
  6. Généralement
  7. En plus de vous offrir des services dans le cadre des Applications, nous sommes impatients de vous offrir une présence sur Internet et sur mobile, spécifique à vos intérêts, et susceptible de vous fournir certaines informations marketing ou publicitaires comme prévu dans cette Section. En outre, si vous choisissez de participer aux Applications, aux paramètres de l'appareil ou par d'autres canaux, nous vous fournirons de temps à autre des nouvelles et des informations sur Weber ou les produits que nous offrons par courrier, e-mail (par le biais de notre liste de diffusion), sites Internet, messages texte et notifications push qui pourraient vous intéresser (y compris par le biais de notre analyse de vos données, comme détaillé ci-dessus). Veuillez noter que le système d'exploitation de votre appareil mobile peut activer par défaut les notifications push. Les e-mails seront facilités par un tiers respecté, auquel cas les adresses e-mail des destinataires des e-mails Weber seront stockées sur les serveurs de ce fournisseur. Le fournisseur utilise ces données pour envoyer et analyser les e-mails au nom de Weber. Parmi les sujets abordés dans ces e-mails figurent les e-mails liés à la navigation/au shopping (qui ne sont pas autrement liés aux transactions), le contenu spécifique aux produits que vous achetez ou enregistrez, les conseils et recettes de grillades, les ventes, les offres et promotions, les études de marché et les commentaires, ainsi que les suggestions de produits/informations sur les nouveaux produits.
  8. Veuillez noter qu'en ce qui concerne les notifications push, lorsque vous les activez, vous consentez à ce que nous vous envoyions ces notifications marketing. Vous pouvez désactiver le service à tout moment dans les paramètres de l'application mobile ou de votre appareil mobile.

  10. Dans la mesure où nous avons obtenu votre permission et conformément à la loi applicable, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing propres, qui sont soumises aux politiques de confidentialité distinctes de ces tiers.
  11. Weber peut vous contacter de temps à autre par l'intermédiaire de certaines entreprises tierces réputées à des fins d'études de marché, dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La participation à de telles activités est strictement volontaire et vous pouvez toujours refuser ces communications, comme détaillé ci-dessous.
  12. Pour se désinscrire : En ce qui concerne les communications commerciales que vous avez choisi de recevoir, vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir de telles communications commerciales à tout moment en cliquant sur le lien approprié contenu dans toute communication par e-mail. Votre désinscription ne s'applique pas aux communications relatives aux informations sur les applications (y compris les mises à jour de politique), aux mentions légales, à l'identifiant Weber, aux achats, aux questions de service client/assistance consommateur en ligne, ou aux messages non commerciaux générés automatiquement (e-mails de confirmation, reçus de commande, etc.). Dans la mesure où vous avez donné votre consentement pour recevoir des messages texte ou des notifications push, vous pouvez vous désinscrire de ces messages en suivant les instructions figurant dans la communication, en répondant ou en accédant aux paramètres de votre appareil mobile.
  13. Réseaux sociaux et plateformes en ligne
  14. Lorsque vous utilisez les Applications, veuillez noter que nous pouvons partager vos adresses e-mail hachées, ainsi que d'autres identifiants pseudonymes et des données sur votre utilisation des Applications et de votre appareil, le cas échéant, avec Facebook et d'autres réseaux sociaux, ainsi qu'avec d'autres plateformes en ligne et des fournisseurs de services réputés connexes, afin d'utiliser des services qui peuvent inclure, sans s'y limiter, les services d'audience personnalisée et de pixel de Facebook.
  15. Sinon, seulement après que vous ayez activement cliqué vous-même sur le lien applicable, votre navigateur Internet établira une connexion aux serveurs du réseau social concerné ; par conséquent, en cliquant sur le bouton approprié (par exemple « J'aime »), vous donnez votre consentement à ce que votre navigateur Internet établisse une connexion aux serveurs du réseau social concerné et transmette des données relatives à l'utilisation du site Web au fournisseur du réseau social concerné.
  16. Une fois engagé avec le site Web de médias sociaux pertinent, votre utilisation et votre navigation seront régies par les déclarations de protection des données/politiques de confidentialité des fournisseurs pertinents.
  17. Cookies
  18. Conformément à la loi applicable, nous utilisons, et autorisons certains tiers à utiliser, diverses technologies pour collecter, stocker et traiter des informations, y compris des cookies, des balises pixel, des bases de données et des technologies de suivi similaires (collectivement, les « cookies ») sur nos Applications. Les cookies sont de petits fichiers texte que notre serveur Web envoie à votre navigateur pendant que vous visitez une Application ; votre navigateur stocke les cookies sur votre appareil pour une récupération ultérieure. L'utilisation de ces technologies nous aide à vous offrir une expérience positive avec un contenu pertinent qui peut être adapté à vos intérêts.
  19. Cookies de session
  20. Nous pouvons utiliser des « cookies de session » (également appelés cookies temporaires), c'est-à-dire des cookies qui sont stockés pendant que vous utilisez certains aspects des applications. Le but de ces cookies est d'afficher du contenu en ligne dans nos applications mobiles, ou d'identifier votre appareil pendant que vous utilisez un site Web Weber, même en changeant d'un de nos sites Web à un autre, et de déterminer la fin de votre visite sur un de nos sites Web.
  21. Les cookies sont supprimés dès que vous avez fermé votre navigateur ou votre session d'application mobile.
  22. Cookies de suivi et de ciblage
  23. Sur les applications, nous utilisons également des cookies de suivi et de ciblage qui surveillent le comportement de l'utilisateur. Pour cela, nous utilisons ce qu'on appelle des cookies internes, qui ne sont pas mis à disposition par votre navigateur à d'autres domaines que le site web.
  24. Ces cookies sont utilisés pour les services suivants :
  • Nombre de pages vues/Impressions de pages – cela analyse la fréquence de visite du site web
  • Analyse du parcours de clics ou du chemin de clics – le mouvement de l'utilisateur sur le site web est suivi (par exemple, par quel chemin l'utilisateur est arrivé à un certain produit)
  • Impressions et clics publicitaires – cela analyse la fréquence d'affichage et de clic d'une bannière publicitaire
  • Mouvement de la souris et cartes de chaleur – cela analyse le mouvement de la souris de l'utilisateur et suit les zones où une occurrence particulièrement élevée a eu lieu
  1. Pour exercer des choix concernant certains cookies (par exemple, désactiver, supprimer), vous pouvez consulter les paramètres de votre navigateur Internet, généralement sous les sections « Aide » ou « Options Internet ». Veuillez noter que nos Applications dépendent de certains cookies pour fonctionner correctement. Si vous désactivez ou supprimez certains cookies dans les paramètres de votre navigateur Internet, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder ou d'utiliser des fonctionnalités ou des fonctions importantes des Applications, et il pourrait vous être demandé de ressaisir vos identifiants.
  2. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies pour Google Analytics et pour exercer un choix concernant ces cookies, veuillez consulter : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  3. Pour en savoir plus sur certains cookies utilisés pour la publicité basée sur les centres d'intérêt, y compris le suivi inter-appareils, et pour exercer des choix concernant ces cookies, veuillez visiter les sites Web suivants (ou les paramètres de votre appareil pour les applications mobiles) :
  1. Partage de vos informations
  2. Chez Weber, nous sommes des experts en matière de grillades, mais nous pouvons avoir besoin de l'aide de fournisseurs de services tiers pour des tâches telles que l'expédition, le traitement des cartes de crédit et le stockage en nuage. Dans cette section, nous décrivons les façons dont nous partageons vos informations pour vous offrir une expérience utilisateur positive et un support efficace.
  3. Filiales et Affiliées.
  4. Nous pouvons partager les informations que vous nous fournissez en ligne avec nos filiales et sociétés affiliées mondiales, mais n'utiliserons pas vos informations autrement que tel que décrit dans cette politique.
  5. Fournisseurs de services liés aux transactions.
  6. Vos données pour le service pertinent peuvent être divulguées à des prestataires de services réputés travaillant avec Weber sur des services liés aux transactions (par exemple : entreprises d'expédition et prestataires de services de paiement, ou prestataires de services liés au chat en direct du service client, à la communication par e-mail ou par téléphone). Cela inclut, sans s'y limiter, le fournisseur de détection de fraude de Weber, Forter. Les services fournis par Forter sont soumis à la politique de confidentialité de Forter à l'adresse https://www.forter.com/privacy-policy/.
  7. Outils consommateurs ; Publicité.
  8. Lorsque vous utilisez une Application, vous pouvez avoir la possibilité d'utiliser certains outils exploités par des tiers réputés. Sur notre site web, vous pouvez avoir accès à un outil tiers qui vous permet de vérifier les prix locaux et la disponibilité de nos produits via des outils exploités par des tiers réputés. Cette application peut baser les informations qui vous sont présentées sur les paramètres de votre navigateur. Sinon, vous pouvez saisir manuellement vos informations de localisation pour utiliser cette application. Vous pouvez également avoir la possibilité d'utiliser certains outils et fonctions dans le cadre du processus d'assemblage ou de maintenance de votre produit Weber qui sont exploités par des tiers réputés. Le tiers exploitant ces outils peut collecter des informations concernant votre utilisation de l'outil, telles que votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, les pages consultées, les informations collectées par les cookies, les informations de balise web, les données de localisation limitées et le site web de référence.
  9. Comme décrit dans la section Publicité de cette politique, Weber peut fournir vos informations à certains tiers réputés à des fins publicitaires, y compris les e-mails aux consommateurs, la recherche et d'autres fins publicitaires décrites dans cette politique.
  10. Conformité à la loi/Enquêtes.
  11. Nous pouvons également utiliser ou divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous avons des raisons de croire que l'utilisation ou la divulgation de ces informations est nécessaire pour : (i) mener des enquêtes sur d'éventuelles violations de la loi ; (ii) identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quiconque pourrait enfreindre un accord qu'il a avec nous ; (iii) enquêter sur des violations de sécurité ou coopérer avec les autorités gouvernementales dans le cadre d'une affaire juridique ; (iv) protéger nos droits, notre sécurité ou nos biens ; ou (v) nous conformer à nos obligations légales et à nos droits légaux et les faire respecter. Enfin, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin pour laquelle vous consentez.
  12. Services.
  13. Nous divulguons vos informations personnelles à des entités externes pour qu'elles effectuent pour nous des services de sécurité, de maintenance, de stockage de données, de traitement de données, d'analyse, de service client et d'autres services afin de vous fournir le meilleur support possible, ce qui peut être décrit plus en détail dans la présente Politique. Dans de tels cas, nous établissons par contrat que ces entités ne peuvent accéder à vos informations personnelles qu'aux fins de l'exécution de ces services. Nous nous réservons également le droit de transférer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet dans l'éventualité où nous fusionnerions avec un tiers ou serions acquis par celui-ci, ou si une telle transaction était proposée.
  14. Sites Web tiers
  15. Les applications peuvent contenir des liens vers d'autres sites web tiers, ou proposer des outils et services exploités par des tiers comme décrit dans la présente politique. Ces autres sites web et fournisseurs peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales qui ne sont pas régies par la présente politique. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites web détenus et exploités par de tels tiers. D'autres sites web peuvent collecter et traiter les informations différemment, c'est pourquoi nous vous encourageons à lire et à examiner attentivement la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez. Tout lien de ces applications vers d'autres sites web, ou toute référence à des produits, services ou publications autres que ceux de Weber, n'implique pas l'approbation ou l'aval de ces sites web, produits, services ou publications par Weber.
  16. Résidents de Californie.
  17. Veuillez consulter la AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE pour des informations supplémentaires concernant les droits que vous pourriez avoir en vertu de la loi applicable.
  18. Résidents du Nevada.
  19. Les résidents du Nevada qui souhaitent exercer leurs droits d'exclusion de vente en vertu du chapitre 603A des Nevada Revised Statutes peuvent soumettre une demande via le système de tickets d'accès aux données. Cependant, veuillez noter que nous ne vendons actuellement pas de données qui déclencheraient les exigences d'exclusion de cette loi.
  20. Modifications de la présente Politique.
  21. Veuillez noter que cette politique peut être mise à jour de temps à autre en raison de mises à jour techniques et de la mise en œuvre appropriée de nouvelles technologies et/ou en raison de changements de la loi. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons avant que le changement ne devienne effectif, et obtiendrons votre consentement aux changements lorsque la loi applicable l'exige.
  22. Questions et mentions légales
  23. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique, veuillez envoyer un e-mail à privacy.americas@weberstephen.com ou écrire à Weber-Stephen Products LLC, à l'attention de : Privacy, 1415 S. Roselle Rd., Palatine, IL 60067, USA.
  24. Votre utilisation du Site peut être régie par d'autres politiques de Weber, y compris les mentions légales, qui incluent des conditions supplémentaires concernant votre utilisation des Applications. Veuillez consulter les mentions légales à l'adresse https://help.weber.com/legal/